IL PROBLEMA
Nelle Agenzie Viaggi i problemi sono sempre gli stessi.
Come faccio a non perdere le preferenze di un cliente quando cambia il consulente che lo segue?
Come tengo traccia di tutti i documenti di una pratica viaggio senza impazzire?
Come calcolo il margine reale di una pratica con il regime IVA 74ter?
Come ricordo di contattare i clienti prima dell'anniversario o del compleanno per proporre un viaggio?
Come gestisco le opzioni sui fornitori senza farle scadere per dimenticanza?
Come faccio a sapere qual è il margine di ogni consulente senza aspettare il report di fine mese?
Come gestisco i documenti di viaggio in scadenza dei miei clienti?
Come organizzo il follow-up post-viaggio senza farlo a mano per ogni cliente?
Per chi è la nostra soluzione per il settore agenzia viaggi
LA SOLUZIONE
Un CRM costruito PER AGENZIE VIAGGI. Personalizzabile.
Le agenzie di viaggi hanno bisogno di strumenti che parlino la loro lingua, non di un CRM generico con qualche campo rinominato.
Il Core CRM Agenzie Viaggi di Muza è stato costruito con chi lavora nel settore, per risolvere esattamente i problemi che hai appena letto.
Anagrafica clienti con profilo viaggio completo
Fatturazione IVA 74ter e standard
Gestione pratiche & fornitori integrata
Scadenziario & alert automatici
Archivio documentale & versioning
Comunicazioni email & PEC
Firma digitale integrata
Agente AI integrato
LE TECNOLOGIE CHE USIAMO PER I NOSTRI CRM
Un'agenzia di viaggi vende esperienze.
Ma il valore che produce non sta nella destinazione, sta nella relazione.
Il cliente che torna per il quarto anno di fila non cerca un pacchetto: cerca qualcuno che sa già cosa vuole.
Quella conoscenza, accumulata in anni di conversazioni, è il vantaggio competitivo reale di un'agenzia rispetto a un portale di comparazione.
Il problema è che quasi sempre quella conoscenza non esiste nel sistema, esiste nella memoria del consulente.
Il Core CRM Agenzie Viaggi di Muza esiste per mettere quella conoscenza nel sistema.
FAQ
Domande frequenti
INIZIAMO INSIEME
Ogni soluzione è stata costruita
con un cliente reale.
Partiamo da zero. Insieme. Raccontaci come funziona la tua agenzia oggi e ti mostriamo come potrebbe funzionare domani.
ISO 9001 — Gestione della Qualità
ISO IEC 27001 — Sicurezza delle Informazioni
ISO IEC 27017 — Sicurezza Cloud