Ecommerce

Soluzione per settore ecommerce

Dall'arrivo dell'ordine al tracciamento della spedizione, alla chiusura con fattura generata in automatico.
Tutto in un sistema unico, costruito per chi lavora davvero nel settore.

Ecommerce

IL PROBLEMA

Negli ecommerce i problemi sono sempre gli stessi.

Sai quali prodotti stanno finendo?

Come gestisci listini B2B personalizzati?

Come recuperi i carrelli abbandonati?

Come sincronizzi magazzino online e negozio?

Gestisci resi e rimborsi senza perdere tempo?

Analizzi vendite e margini in tempo reale?

Gestisci sconti e promozioni senza errori?

Vendi su più canali con un unico inventario?

Per chi è la nostra soluzione per il settore ecommerce

Negozi online B2CMarketplace verticaliShop B2B con listini personalizzatiBrand con DTC (direct-to-consumer)Retailer con omnichannel (ordine+fisico)

LA SOLUZIONE

Un CRM costruito PER gli ecommerce. Personalizzabile.

Il settore e-commerce ha bisogno di strumenti che parlino la sua lingua, non di un CRM generico con qualche campo rinominato.
Il Core CRM Ecommerce di Muza è costruito per eliminare i ritardi creando un flusso dove ogni passaggio alimenta automaticamente il successivo.

Anagrafica clienti & contatti

Fatturazione & preventivi

Agente AI integrato

Scadenziario & alert automatici

Promozioni: codici sconto, bundle, regole prezzo automatiche

Sincronizzazione marketplace

Magazzino multi-sede con soglie di riordino automatiche

Listini B2B per cliente o per gruppo cliente

LE TECNOLOGIE CHE USIAMO PER I NOSTRI CRM

Il paradosso dell'e-commerce moderno è che più si vende, più il lavoro operativo rischia di crescere proporzionalmente. Un negozio online che riceve 100 ordini al giorno con processi manuali non scala: assume persone per fare lavoro ripetitivo invece di usare le risorse per crescere.

Il Core CRM E-commerce di Muza è costruito per eliminare i passaggi manuali che rallentano ogni ordine, ogni aggiornamento di stock, ogni fattura, ogni reso.

FAQ

Domande frequenti

Il costo dipende dalla complessità del progetto, dal numero di prodotti e dalle funzionalità richieste. Il CRM E-commerce di Muza include sito, design, configurazione pagamenti, gestione catalogo e strumenti per gli ordini. Più il progetto è avanzato, più crescono le possibilità di vendita e automazione.

INIZIAMO INSIEME

Ogni soluzione è stata costruita
con un cliente reale.

Partiamo da zero. Insieme. Raccontaci come funziona la tua azienda oggi e ti mostriamo come potrebbe funzionare domani.

LE NOSTRE CERTIFICAZIONI
Certificazione ISO 9001

ISO 9001 — Gestione della Qualità

Certificazione ISO/IEC 27001

ISO IEC 27001 — Sicurezza delle Informazioni

Certificazione ISO/IEC 27017

ISO IEC 27017 — Sicurezza Cloud