W · Glossario Muza

uèb-ànalytics

Web Analytics

loc. s. f. pl. inv. [raccolta, misurazione e analisi dei dati di comportamento degli utenti su un sito web per supportare decisioni di ottimizzazione]

Definizioni

Capire cosa fanno gli utenti sul tuo sito.

Raccolta e analisi dei dati di comportamento degli utenti: quante persone visitano, da dove arrivano, cosa guardano, dove abbandonano, cosa converte. È la base di qualsiasi ottimizzazione fondata sui dati.

Esempi

«La web analytics ha mostrato che il 78% degli utenti abbandonava la pagina pricing dopo 8 secondi. L'abbiamo riscritta. Il tempo medio è passato da 8 a 45 secondi.»

Etimologia

La web analytics nasce con i log server degli anni '90. Google Analytics (2005) la democratizza rendendola gratuita. Con GA4 (2020) e le normative GDPR si è evoluta verso modelli più rispettosi della privacy. È la base di qualsiasi decisione di ottimizzazione fondata sui dati.

LE NOSTRE CERTIFICAZIONI

ISO 9001 — Gestione della Qualità

ISO IEC 27001 — Sicurezza delle Informazioni

ISO IEC 27017 — Sicurezza Cloud