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T · Glossario Muza
tàilor-made
Tailor Made
loc. agg. inv. [dall'ingl. tailor «sarto» + made «fatto»; letteralmente «fatto su misura»; in ambito digitale: soluzione progettata e sviluppata specificamente per le esigenze di un singolo cliente]
Definizioni
1
Costruito per te. Non adattato.
Soluzione digitale, software o strategia progettata e sviluppata specificamente per le esigenze, i processi e gli obiettivi di un singolo cliente. Si contrappone alle soluzioni standard (pacchettizzate) che il cliente deve adattare ai propri processi. Muza descrive esplicitamente il proprio approccio come tailor made: ogni progetto è unico.
Esempi
- «Avevamo provato tre CRM standard. Nessuno si adattava al nostro processo di vendita. Abbiamo sviluppato una soluzione tailor made. In sei mesi il team commerciale ha raddoppiato le chiusure.»
- «Tailor made non significa necessariamente più costoso. Significa non pagare funzionalità che non userai mai e non dover cambiare i tuoi processi per adattarti a un software generico.»
Etimologia
L'espressione tailor made viene dalla sartoria tradizionale, dove indica un abito cucito su misura per un cliente specifico, in contrapposizione al prêt-à-porter (confezionato in serie). In ambito digitale e aziendale si afferma come sinonimo di custom o su misura per indicare soluzioni sviluppate specificamente per un cliente, non adattamenti di prodotti standard.
LE NOSTRE CERTIFICAZIONI
ISO 9001 — Gestione della Qualità
ISO IEC 27001 — Sicurezza delle Informazioni
ISO IEC 27017 — Sicurezza Cloud