M · Glossario Muza

mìcrocòpi

Microcopy

loc. s. m. inv. [dall'ingl. micro «piccolo» + copy «testo»; testi brevi nelle interfacce digitali: etichette dei bottoni, messaggi di errore, placeholder dei form, conferme]

Definizioni

Le parole piccole che fanno la differenza più grande.

Testi brevi ma strategici nelle interfacce: testo del bottone, placeholder del campo email, messaggio di errore, conferma dopo un acquisto, tooltip di aiuto. Ogni parola influenza la fiducia dell'utente e il suo comportamento. Un microcopy ben scritto riduce l'ansia e aumenta le conversioni.

Esempi

«Il bottone diceva Invia. L'abbiamo cambiato in Ricevi il preventivo gratis. Le richieste sono aumentate del 34%.»

Etimologia

Il termine microcopy si afferma nella UX writing degli anni 2010 con la crescita della consapevolezza che ogni parola in un'interfaccia influenza il comportamento dell'utente. Kinneret Yifrah pubblica Microcopy: The Complete Guide nel 2017, primo libro dedicato alla disciplina.

LE NOSTRE CERTIFICAZIONI

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ISO IEC 27001 — Sicurezza delle Informazioni

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