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E · Glossario Muza
è-erre-pì
ERP
s. m. inv. [sigla dall'ingl. Enterprise Resource Planning «pianificazione delle risorse aziendali»; sistema integrato che gestisce tutti i processi aziendali in un unico software]
Definizioni
1
Il cervello operativo di un'azienda.
Software integrato che connette e gestisce tutti i processi aziendali in un unico sistema: contabilità, magazzino, acquisti, vendite, produzione, risorse umane. Elimina i silos informativi tra reparti e fornisce una visione unica e aggiornata di tutta l'operatività aziendale in tempo reale.
Esempi
- «Prima dell'ERP il magazzino usava un gestionale, la contabilità un altro e le vendite un foglio Excel. Nessuno sapeva cosa stesse succedendo davvero.»
- «Implementare un ERP richiede mesi di lavoro e cambiamenti nei processi interni. Chi pensa sia solo installare un software di solito fallisce l'implementazione.»
2
Dati unici per tutta l'azienda. Nessun foglio di raccordo.
Il vero valore di un ERP non è il software: è avere un'unica fonte di verità condivisa da tutti i reparti. Quando vendite, magazzino e contabilità lavorano sullo stesso dato, le decisioni diventano più rapide e meno rischiose.
Esempi
- «Con l'ERP il reparto vendite vede la disponibilità reale di magazzino in tempo reale. Zero promesse impossibili ai clienti.»
Etimologia
Il termine Enterprise Resource Planning fu coniato da Gartner nel 1990 per descrivere una nuova generazione di software gestionale che integrava tutte le funzioni aziendali, non solo la produzione. Le radici risalgono agli anni '60 con i sistemi MRP (Material Requirements Planning) e agli anni '70 con MRP II. SAP, fondata nel 1972 da ex dipendenti IBM, fu la prima azienda a commercializzare il termine ERP con il sistema R/2 negli anni '80 e R/3 negli anni '90.
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