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E · Glossario Muza

engàgement-ràte

Engagement Rate
loc. s. m. inv. [dall'ingl. engagement «coinvolgimento» + rate «tasso»; percentuale di interazioni (like, commenti, condivisioni, click) rispetto alla reach di un contenuto]

Definizioni

1
Non quante persone ti vedono. Quante reagiscono.
Percentuale di utenti che interagiscono con un contenuto rispetto a quanti lo hanno visto. Si calcola dividendo le interazioni totali (like, commenti, condivisioni, click) per la reach e moltiplicando per 100. Un engagement rate alto indica un pubblico coinvolto e un contenuto rilevante.

Esempi

  • «Abbiamo 50.000 follower ma un engagement rate del 0,3%. Il pubblico c'è ma non interagisce. Il problema è il contenuto, non la dimensione.»

Etimologia

Il termine si afferma con la crescita dei social media negli anni 2010 come metrica per misurare la qualità dell'interazione del pubblico con i contenuti. Si distingue dalle impression (quante persone vedono) dalle interazioni reali (quante interagiscono). È una delle metriche principali nel social media marketing.
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