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D · Glossario Muza
dèm
DEM
s. f. inv. [sigla di Direct Email Marketing; campagna email commerciale inviata a una lista di contatti con obiettivo promozionale diretto]
Definizioni
1
L'email che vende, non quella che informa.
Campagna email con obiettivo commerciale diretto: promuovere un prodotto, un'offerta, un evento, uno sconto. A differenza della newsletter che costruisce relazione nel tempo, la DEM punta a generare un'azione immediata. Richiede una lista contatti, un obiettivo chiaro e una CTA ben visibile.
Esempi
- «Abbiamo inviato una DEM per il lancio della nuova linea. 12.000 destinatari, tasso di apertura 24%, 180 acquisti in 48 ore.»
- «Una DEM efficace ha un oggetto che apre, un testo che convince e una CTA che converte. Se manca uno dei tre, il resto non serve.»
Etimologia
La DEM (Direct Email Marketing) nasce con la diffusione dell'email commerciale negli anni '90, evoluzione digitale del direct mail cartaceo. Si distingue dalla newsletter per l'obiettivo esplicitamente promozionale. La prima email di massa commerciale è attribuita a Gary Thuerk di DEC nel 1978, inviata a 400 destinatari su ARPANET.
LE NOSTRE CERTIFICAZIONI
ISO 9001 — Gestione della Qualità
ISO IEC 27001 — Sicurezza delle Informazioni
ISO IEC 27017 — Sicurezza Cloud