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B · Glossario Muza

brènding

Branding
s. m. inv. [dall'ingl. to brand «marchiare»; processo di costruzione dell'identità di marca]

Definizioni

1
Non è il logo. È la reputazione. Processo di costruzione dell'identità di un brand: naming, identità visiva, tone of voice, valori, posizionamento. Il branding non è quello che dici di essere: è quello che le persone pensano di te quando non sei nella stanza.

Esempi

  • «Apple non vende computer. Vende appartenenza. Questo è branding.»
  • «Abbiamo cambiato il logo tre volte in due anni. Il problema non era il logo: era che non sapevamo chi eravamo.»
2
Prima il branding, poi tutto il resto. Investire in advertising senza un branding solido è come versare acqua in un secchio bucato. Il traffico arriva, ma non si converte perché il brand non ispira fiducia.

Esempi

  • «Dopo aver ridefinito il posizionamento e l'identità visiva, il tasso di conversione del sito è aumentato senza toccare una singola campagna.»

Etimologia

Dall'inglese to brand (marchiare), originariamente riferito al marchio impresso sul bestiame per identificare il proprietario. In ambito aziendale il branding indica il processo strategico e creativo di costruzione dell'identità di un'azienda: come si chiama, come appare, come parla e cosa rappresenta.
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