A · Glossario Muza

ar-pu

ARPU

sigla [dall'ingl. arpu; metrica che indica le entrate medie generate da ogni singolo utente attivo in un determinato periodo]

Definizioni

Ricavo medio per ogni singolo utente. Questa metrica (Average Revenue Per User) è il faro per le aziende SaaS e i servizi in abbonamento. Monitorare l'ARPU permette di capire non solo quanti clienti si stanno acquisendo, ma l'effettivo valore finanziario estratto da ciascuno di essi, guidando le scelte strategiche di up-selling e cross-selling.

Esempi

«Aumentando il prezzo del piano base, il nostro ARPU è cresciuto del 15%.»
«L'investitore voleva sapere qual è l'ARPU attuale della nostra app.»

Etimologia

Acronimo inglese per 'Average Revenue Per User'.

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