← Torna al glossario
L · Glossario Muza
lèading b2c
Leading B2C
loc. s. m. [dall’ingl. leading e Business to Consumer]
Definizioni
1
Guida al clic. Il percorso invisibile che porta qualcuno da “sto solo guardando” a “ok, compro”.
2
Gestione contatti consumer. Processo di acquisizione e gestione dei lead rivolti al consumatore finale, con strategie orientate alla conversione rapida e all’ottimizzazione dell’esperienza utente.
Esempi
- «Abbiamo ottimizzato il leading B2C per aumentare le conversioni.»
- «Nel leading B2C vince chi arriva prima… e meglio.»
Etimologia
Dall’inglese leading e Business to Consumer, indica il processo di gestione e accompagnamento dei contatti nel mercato consumer.
LE NOSTRE CERTIFICAZIONI
ISO 9001 — Gestione della Qualità
ISO IEC 27001 — Sicurezza delle Informazioni
ISO IEC 27017 — Sicurezza Cloud