Routing Intelligente Lead
CRM Gestionale
Vuoi automatizzare l'assegnazione dei lead al venditore più adatto? Questo strumento per il routing intelligente lead ha una dashboard che mostra lead in coda, assegnati e tempi di risposta medi, con una sezione per configurare regole di instradamento in base a zona, prodotto o priorità e analytics sulle performance dei singoli venditori.
Per chi è questo prodotto
Cosa fa
Imposta regole automatiche di assegnazione nel CRM online per modello, zona, orario o sede
Invia ogni richiesta al venditore corretto dentro il CRM commerciale
Notifica subito il contatto assegnato tramite il sistema CRM
Attiva escalation automatiche se il lead non viene preso in carico nei tempi previsti
Monitora tempi di risposta e presa in carico con report della piattaforma CRM
LE TECNOLOGIE CHE USIAMO PER I NOSTRI PRODOTTI
Un modulo di Customer Relationship Management pensato per gestire richieste da più canali e più sedi.
Invece di far finire tutto in una casella condivisa, il lead entra nel sistema CRM aziendale e viene smistato subito in base a zona, modello, disponibilità o specializzazione del team.
Questo software CRM cloud aiuta a velocizzare la presa in carico, migliorare i tempi di risposta e rendere più ordinata la gestione delle relazioni con i clienti fin dal primo contatto.
Non è solo una regola automatica: è una vera soluzione CRM per organizzare il lavoro commerciale, ridurre dispersioni e rendere il CRM lead management più efficace.
FAQ
Domande frequenti
ISO 9001 — Gestione della Qualità
ISO IEC 27001 — Sicurezza delle Informazioni
ISO IEC 27017 — Sicurezza Cloud