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U · Glossario Muza
iù-zer sèn-terd di-zàin
User-Centered Design (UCD)
loc. s. m. inv. [dall'ingl. user-centered design; processo di progettazione in cui le esigenze, le limitazioni e i contesti degli utenti vengono posti al centro di ogni fase del processo decisionale e di sviluppo]
Definizioni
1
Al tavolo del design comanda l'utente!
Questo framework metodologico pone i bisogni e i limiti cognitivi delle persone al centro di ogni singola decisione di design, dal posizionamento di un bottone fino all'architettura dei server. Si oppone alla progettazione 'tecnico-centrica', dove si chiede all'utente di adattarsi alla complessità del sistema, creando prodotti che risultano accessibili, inclusivi e appaganti da usare.
Esempi
- «Passando a un approccio UCD, abbiamo rimosso le funzionalità tecniche superflue e semplificato i menu.»
- «Nel User-Centered Design la ricerca sul campo è obbligatoria, non opzionale.»
Etimologia
Termine coniato da Donald Norman negli anni '80 (libro: La caffettiera del masochista).
LE NOSTRE CERTIFICAZIONI
ISO 9001 — Gestione della Qualità
ISO IEC 27001 — Sicurezza delle Informazioni
ISO IEC 27017 — Sicurezza Cloud
