S · Glossario Muza

smar-che-ting

Smarketing

s. m. inv. [dall'ingl. smarketing; l'allineamento strategico e operativo tra i dipartimenti di Sales (vendite) e Marketing per generare lead migliori e chiudere più contratti]

Definizioni

Marketing e le vendite fanno "pace".

È la fusione strategica tra i team Sales (Vendite) e Marketing, storicamente abituati a lavorare a compartimenti stagni. Implementando processi condivisi e patti operativi (SLA), il marketing si impegna a fornire lead qualificati e maturi, mentre il reparto vendite garantisce contatti tempestivi e restituisce feedback fondamentali per migliorare le campagne pubblicitarie.

Esempi

«Le riunioni settimanali di smarketing hanno ridotto l'attrito tra i due team.»
«Lo smarketing prevede che il marketing qualifichi meglio i lead prima di passarli ai venditori.»

Etimologia

Crasi di 'Sales' e 'Marketing', termine reso popolare da HubSpot.

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