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L · Glossario Muza
el-ti-vì cac rèi-scio
LTV:CAC Ratio
loc. s. m. inv. [dall'ingl. ltv:cac ratio; metrica finanziaria chiave per le startup SaaS che confronta quanto vale un cliente (LTV) rispetto a quanto costa ottenerlo (CAC). Il target ideale è 3:1]
Definizioni
1
Il cliente vale la spesa?
Il target ideale è 3:1. È la bilancia della redditività per le aziende digitali e le startup SaaS. Mettendo in rapporto quanto spenderà un cliente nel suo intero ciclo di vita (Lifetime Value) e quanto è costato acquisirlo (Costo di Acquisizione), questo indice rivela immediatamente se il business model è sano, sostenibile ed è pronto a scalare gli investimenti in marketing.
Esempi
- «Gli investitori ci hanno lodato per aver mantenuto un LTV:CAC Ratio di 4:1.»
- «Se il LTV:CAC Ratio è 1:1, l'azienda sta perdendo soldi ad ogni nuova vendita.»
Etimologia
Termine di metriche SaaS / Venture Capital.
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