I · Glossario Muza

in-for-mèi-scion sent

Information Scent

loc. s. m. inv. [dall'ingl. information scent; misura in cui gli indizi visivi e testuali di un link suggeriscono agli utenti che li porteranno all'informazione che stanno cercando]

Definizioni

A naso verso l'informazione!

Come un predatore segue una traccia, l'utente naviga seguendo il 'profumo' delle informazioni. Se i titoli, i pulsanti e le descrizioni promettono esattamente ciò che la persona sta cercando, il profumo è forte e la navigazione continua fiduciosa. Titoli vaghi o fuorvianti disperdono il profumo, portando all'abbandono immediato del sito.

Esempi

«Dobbiamo migliorare l'information scent del menu, la dicitura 'Risorse' è troppo vaga per indicare i PDF.»
«Se l'information scent è forte, l'utente cliccherà fiducioso senza tornare indietro.»

Etimologia

Dalla teoria del 'foraggiamento dell'informazione' (P. Pirolli, S. Card).

LE NOSTRE CERTIFICAZIONI

ISO 9001 — Gestione della Qualità

ISO IEC 27001 — Sicurezza delle Informazioni

ISO IEC 27017 — Sicurezza Cloud