C · Glossario Muza

cros di-vàis trà-ching

Cross-Device Tracking

loc. s. m. inv. [dall'ingl. cross-device tracking; tecnologia che permette agli inserzionisti di seguire e identificare il comportamento di un utente attraverso diversi dispositivi (smartphone, PC, tablet)]

Definizioni

Stesso utente, tanti schermi.

Nel customer journey moderno, un utente guarda una pubblicità su Instagram via smartphone, cerca approfondimenti sul tablet e acquista la sera dal PC portatile. Mappare questo percorso frammentato permette ai brand di attribuire correttamente il valore a ogni canale, evitando di sovrastimare o sottostimare determinati media.

Esempi

«Il cross-device tracking ci mostra che l'utente scopre il brand su mobile e compra su desktop.»
«A causa delle normative sulla privacy, il cross-device tracking sta diventando più complesso.»

Etimologia

Tradotto dall'nglese: tracciamento (tracking) attraverso i dispositivi (cross-device).

LE NOSTRE CERTIFICAZIONI

ISO 9001 — Gestione della Qualità

ISO IEC 27001 — Sicurezza delle Informazioni

ISO IEC 27017 — Sicurezza Cloud